技術支持/維護
崗位職責:

1. 向客服、工程、市場提供日常技術支持;
2. 客戶問題信息收集、分析排查、處理方案、實施推進及使用情況跟進;
3. 工程實施技術支持與指導,問題收集及對策制定;
4. 市場人員日常業務咨詢與建議;
5. 成熟設備的需求管理,推進目標按期達成交付;
6. 內部系統產品版本管理及維護,設備遠程維護與版本管理;
7. 完成上級交辦的其它工作。

工作要求:

1. 熟悉車載終端/GPS系統基本原理;
2. 具備良好的數據分析能力;
3. 具備較強的分析與問題排查能力;
4. 具備一定的文案及溝通表達能力。

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